Datenschutzerklärung

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website volts-jmch-haute.com und regelt den Datenschutz der Nutzer, die diese Website verwenden. Die Richtlinie beschreibt die verschiedenen Bereiche, in denen der Datenschutz der Nutzer betroffen ist, und erläutert die Pflichten und Anforderungen der Nutzer, der Website und der Websitebetreiber. Darüber hinaus wird in dieser Richtlinie beschrieben, wie diese Website Benutzerdaten und Informationen verarbeitet, speichert und schützt. Telefuture Nederland BV ist ein Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf dieser Website. Wenn Sie mit einem Aspekt unserer Datenerhebung und -verwendung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu beschweren. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu klären.

2. Welche Daten wir von Ihnen erheben

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Es handelt sich dabei nicht um anonymisierte Daten. Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten über Sie verarbeiten: Identitätsdaten können Ihren Vorname, Geburtsname, Nachname, Benutzernamen, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht umfassen. Kontaktdaten können Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E‑Mail‑Adresse und Telefonnummern umfassen. Finanzdaten können Bankkonten- und Zahlungskartendetails umfassen. Transaktionsdaten können Details zu Zahlungen zwischen uns und weitere Einzelheiten zu von Ihnen getätigten Käufen umfassen. Technische Daten können Ihre Anmeldedaten, IP‑Adressen, Browsertyp und -version, Browser-Plug‑in‑Typen und -Versionen, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den von Ihnen verwendeten Geräten umfassen. Profildaten können Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten umfassen. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. Marketing- und Kommunikationsdaten können Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen umfassen. Wir können auch aggregierte Daten aus Ihren personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Daten geben jedoch nicht Ihre Identität preis und sind daher keine personenbezogenen Daten im engeren Sinne. Ein Beispiel hierfür ist, wenn wir Ihre Nutzungsdaten auswerten, um den Prozentsatz der Website-Nutzer zu berechnen, die eine bestimmte Funktion unserer Website verwenden. Wenn wir die aggregierten Daten mit Ihren personenbezogenen Daten so verknüpfen, dass Sie identifiziert werden können, behandeln wir diese als personenbezogene Daten. Sensible Daten Wir erheben keine sensiblen Daten von Ihnen. Sensible Daten sind solche, die Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexueller Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheitsinformationen sowie genetischen und biometrischen Daten enthalten. Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir können Informationen über Sie auf verschiedene Weise erheben, zum Beispiel: Direkte Interaktionen: Sie können uns Daten zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen (oder auf andere Weise) oder indem Sie per Post, Telefon, E‑Mail oder anderweitig mit uns kommunizieren, zum Beispiel wenn Sie: unsere Produkte oder Dienstleistungen bestellen; ein Konto auf unserer Website erstellen; unseren Service oder unsere Publikationen abonnieren; Ressourcen oder Marketing von uns anfordern; an einem Wettbewerb, einer Verlosung, einer Aktion oder Umfrage teilnehmen; oder uns Feedback geben. Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihr Surfverhalten und Nutzungsmuster erfassen. Diese Daten erfassen wir über Cookies, Serverprotokolle und ähnliche Technologien. Wir können auch technische Daten von Ihnen erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen: Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie nachfolgend beschrieben: Analyseanbieter wie Google außerhalb der EU; Werbenetzwerke wie Facebook außerhalb der EU; und Anbieter von Such- oder Tracking-Informationen wie HOTJAR, die außerhalb der EU ansässig sind.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Die häufigsten Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten sind: Wenn wir den Vertrag zwischen uns erfüllen müssen. Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen. In der Regel stützen wir uns nicht auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer im Zusammenhang mit dem Versand von Marketingmitteilungen per E‑Mail oder SMS. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns eine E‑Mail an helpdeskklacht@telefuture.nl senden.

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben: Andere Unternehmen unserer Gruppe für IT‑, Abrechnungs‑, Systemverwaltungs‑ und Berichtszwecke; Dienstleister, die IT‑ und Systemmanagement anbieten; Berater wie Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer; Steuer‑ und Zollbehörden, Regulierungsstellen und andere Behörden innerhalb und außerhalb der EU; Behörden, die Verhaltenskodizes und Kundenbeschwerden verwalten; Dritte, an die wir unser Unternehmen oder Teile davon verkaufen oder übertragen. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer Daten respektieren und sie nur für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.

6. Internationale Übermittlungen

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

7. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet, abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Der Zugriff ist nur auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer beschränkt, die diesen für ihre Arbeit benötigen. Diese sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir haben Verfahren für den Fall eines vermuteten Datenschutzvorfalls eingerichtet und werden Sie und ggf. die zuständige Aufsichtsbehörde informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie erhoben haben, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Um die geeignete Aufbewahrungsdauer zu bestimmen, berücksichtigen wir Art, Umfang, Sensibilität und potenzielle Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung Ihrer Daten, die Zwecke der Verarbeitung und die gesetzlichen Anforderungen. Aus steuerlichen Gründen müssen wir grundlegende Kundendaten sechs Jahre nach Beendigung der Mitgliedschaft aufbewahren (einschließlich Kontakt‑, Identitäts‑, Finanz‑ und Transaktionsdaten). In bestimmten Fällen können Sie von uns verlangen, Ihre Daten zu löschen. In anderen Fällen anonymisieren wir Ihre Daten für Forschungs‑ oder Statistikzwecke; in diesem Fall können wir sie unbegrenzt verwenden, ohne Sie weiter darüber zu informieren.

9. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß Datenschutzrecht Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen das Recht auf: Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten; Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten; Löschung Ihrer personenbezogenen Daten; Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten; Widerruf Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen zu diesen Rechten finden Sie auf der Website Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E‑Mail an helpdeskklacht@telefuture.nl. Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Außerdem können wir in solchen Fällen die Bearbeitung Ihrer Anfrage verweigern. Wir können spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren und auf dem Laufenden halten.

10. Links zu externen Parteien

Diese Website kann Links zu Websites, Plug‑ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie erfassen oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder besuchten Website zu lesen.

11. Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen beim Besuch unserer Website eine gute Nutzererfahrung zu bieten und ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Zahlen, die wir in Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Unsere Website kann eine oder mehrere der folgenden Arten von Cookies verwenden: Unbedingt erforderliche Cookies; Analyse-/Leistungs-Cookies; Funktions-Cookies; Targeting-Cookies. Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (einschließlich Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Webanalysediensten) Cookies verwenden können, über die wir keine Kontrolle haben. Mit Ausnahme von unbedingt erforderlichen und funktionalen Cookies verfallen Cookies nach zwei Jahren.

12. Version

Diese Richtlinie ist datiert auf den 1. Mai 2018.